农村电气化网讯:“最近制茶量变多了,天气也越来越热了,我们还担心厂里线路和制茶设备会不会出现问题,想不到你们就来了,真是及时雨啊。”6月19日,国网周宁县供电公司组织党员服务队走进玛福茶叶专业合作社,了解客户用电需求,确保客户生产用电。
走访过程中,该公司党员服务队队员与客户亲切交谈,详细了解茶厂的经营、设备运行、用电负荷及用电需求等情况,对茶厂内的烘干机、晒青机、炒茶机、揉捻机等设备进行仔细的检查,同时对用电线路进行检查,排查线路安全隐患,确保制茶过程中用电安全,为客户提供节约用电、安全用电的方案和建议,提高茶厂用电效率。同时,队员们向茶农宣传电力设备保护和安全用电知识,发放安全用电服务卡,提高茶农安全用电意识。
除此之外,队员们还向客户介绍“网上国网”APP,帮助客户下载APP,耐心介绍APP的功能、使用方法,让客户享受“一次都不用跑”的便捷服务。
近年来,该公司始终加强与地方政府、茶企茶农的沟通联系,动态掌握产业发展形势与客户诉求,定期跟踪走访辖区内茶企发展,主动上门提供优质服务,为茶企发展提供强有力的供电保障。
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