农村电气化网讯:1月6日,国网东山县供电公司营销部分管负责人组织带队与所管辖供电所人员走访了东山腾新、华昌、中港、海旺等5家大型海产品加工企业,为企业宣传服务政策,优化营商环境,实现企业与供电公司“共赢”。
走访当天,国网东山县供电公司用电检查班人员为企业检查配电室、户外涉及的重点线路及室内用电设备的安全隐患,对检查中发现的问题及时进行消缺,并提出后续整改意见,确保企业入冬生产用电稳定可靠。
今年来,国网东山县供电公司牢固树立“管业务必须管服务、管业务必须管营商环境”责任意识,加强内外协同,进一步压环节、简资料、缩资料、降成本,持续提升客户办电的便利性和满意度,推动业务服务品质全面增强。提出“数据多跑路,客户少跑路”服务理念,以客户最多跑一次为目标,畅通后台数据交流渠道,直正做到“网上办、一链办”。
截止目前,该公司低压业扩时长平均为2.33天,高压业扩时长28.5天,网上线上办电率达到100%,大幅提高了获得电力便利度。下一步,该公司将继续做好优化营商环境,主动靠前服务,并结合日常工作和企业用电特征,挖掘潜在客户,实现企业和客户“共赢”,高质量助力地方经济发展。(杨云)
标签:东山供电,优化营商环境,电力获得感