国网镇平县供电公司：延伸服务助企用电 持续优化营商环境

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　刘乐） “基地用电还有什么疑虑，平时用电有哪些问题，都可以联系我们的‘网格化’服务员，我们会随时上门提供延伸服务。”4月11日，国网镇平县供电公司工作人员来到候集镇宋清海土豆种植基地，在排查完该基地用电隐患后，结合当前春季安全大检查工作，主动向基地负责人了解用电情况，征求意见及建议，这是该公司优化电力营商环境的一项重要举措。

　　镇平县候集镇以金鱼养殖和农业种植为特色产业，盛产各类蔬菜。宋清海家的种植基地一直以种植土豆为主，每年的三四月份是土豆的最佳种植期。“每年的春季是播种的季节，工人一到位就逐渐忙碌起来了，育苗、浇灌、保温这些都需要用电，我们基地的用电量也上来了。” 宋清海告诉笔者，“我们基地没有专职电工，用电上有了问题没有人能处理，对我们正常生产造成了一定影响。” 国网镇平县供电公司组织供电服务及运维检修人员主动上门提供延伸服务，对基地冷库、排灌、育苗等用电设施进行安全检查，对基地负责人及工作人员进行用电技术指导，确保基地安全可靠用电。

　　像这样的特色种养殖小微企业在镇平县有2万多家。随着乡村振兴战略全面实施，在可靠电力的保障下，地方特色产业、农业种养殖等都得到了较好的发展。但种养殖等小微企业长期以来存在没有专职电工，用电方面人员、装备、技术力量薄弱，日常用电检查和维护难的问题。连日来，国网镇平县供电公司组织供电服务和运维检修人员主动上门提供延伸服务，深入田间地头“问诊把脉”，了解生产经营情况、用电存在的困难，为农户及小微企业主找对策、想办法，帮助小微企业化解用电难题。同时将优质服务平台前移，拓宽服务渠道，根据特色产业分布、用电特性、负荷状况等，将客户经理人员划分为23个“网格化”服务区域，主动深入到辖区内各小微企业开展用电检查和上门走访活动，为小微企业“量身定制”用电措施，帮助企业降低运营成本，提升经营效益，受到用户的广泛好评。 

来源：农村电气化信息网