农村电气化信息网讯:(通讯员 吴敬华)5月30日,国网济宁梁山县供电公司员工在水泊南路马振扬村4号台区17号计量箱,为客户孟庆祥新装电能表,全力满足客户用电需求,保障客户安全可靠用电。
“供电服务越来越好,真没想到,在手机上也能申请,门都没出,事儿就办了,真是太方便了。”孟庆祥看着装好的电表,高兴地说。
接到客户的报装申请后,该公司城区供电中心人员到现场勘察,详细了解客户用电负荷情况,确定用电布局和接入点,并结合实际用电情况制定了供电方案。当天下午16时,根据与客户约定的时间,携带工器具和电能表等必备材料赶到现场,做好安全措施,展开装表工作。
梁山公司以客户为中心,想客户所想、急客户所急、应客户所需,拓展便民服务渠道,全力优化营商环境,开展业扩报装提质提速专项行动,推广线上办电,进一步简化低压办电手续,提高客户办电效率,做到手续最简、环节最少、时间最短、效率最高、服务最好,满足客户用电需求,确保客户早用电,用好电,增强客户的获得感、满意度。
标签:济宁梁山供电,业扩提速,服务提质