国网济宁梁山县供电公司：快装表通电 获客户称赞(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 吴敬华）7月19日，国网济宁梁山县供电公司韩垓供电所员工李维运、郝喜文冒高温在郭仓村32号计量箱为村民新房安装电能表，满足客户夏季用电需求，清凉度夏。

　　郭仓村村民侯圣雨新建一处房屋，需要装表接电，正愁不知道如何办理时，巧遇正在村里检查变压器的韩垓供电所员工李维运，询问了办理的具体事项。李维运手把手帮助客户下载“网上国网”APP，通过“网上国网”办理了新装业务。李维运到现场进行了勘察，确定从郭仓台区32号计量箱新装电能表。

　　当天10时许，李维运和同事来到郭仓台区32号计量箱，做好一切安全措施后，展开装表工作。火辣辣的太阳炙烤着大地，气温已达到38摄氏度，汗水顺着他们的脸向下滴。“汗流到眼睛里了，生疼。”说着李维运用力挤眼睛把汗水挤出来，又用手抹了一把脸上的汗水，接着干起活来。

　　在大家不懈努力和默契配合下，仅用20分钟圆满完成了工作任务。精湛的技术，过硬的素质，优质的服务，让客户竖起大拇指称赞：现在手机上办电真方便，没想到这么快就通电了，对你们的服务太满意了！

　　一直以来，梁山公司围绕优化营商环境工作主线，从“用上电”到“用好电”“不停电”的转变，升级赋能传统服务手段，持续深化“宜商三电”服务模式，全面开展全方位服务，将服务渗透到办电、用电过程中，大力实施“阳光业扩”，进一步深化“三零”“三省”服务，加强内外协同，进一步压环节、简资料、缩时限、降成本，为客户提供从申请办电、现场勘查到装表接电实施“一条龙”服务，从“等上门”变成“找上门”，从“等着办”变成“马上办”，更好地满足客户多元化、个性化需求，最大程度提升客户办电体验，提升客户的用电获得感、满意度，让客户真正用上“安全电、放心电”，用实际行动将“人民电业为人民”企业宗旨落到实处。 

来源：农村电气化信息网