邓州市供电公司：打好“组合拳”迎战“秋老虎”

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 王亚刚） “杆塔导线连接线夹完好，绝缘子各连接部位均无异常。”这是9月2日，邓州市供电公司组织运维人员对10千伏湍刘线进行特殊巡视，积极应对“秋老虎”的一幕。

　　虽已入秋，但秋老虎肆虐，邓州气温依然居高不下，为确保全市群众用好电，该公司从设备运维、优质服务、精益管理三方面全面提升自身能力，全力确保电网安全稳定运行。为实时掌握线路设备运行状况，该公司组织运维人员通过“人巡+机巡”方式对辖区10千伏线路进行特巡、测温，发现隐患及时消缺，持续提升辖区线路供电可靠性。按照“敲开门、见着人、拉上话、连上心、送服务”的要求，开展全市62万客户“大走访”活动，由该公司领导班子成员带队对全市111家先进制造业开发区重点企业登门走访，征求客户意见建议，及时解决用电问题。建立从公司领导、部门负责人、所长、台区客户代表的四级服务网格，实施“上级服务下级，机关服务基层，全员服务客户”的“倒三角”服务，通过“周、月”综合协调例会制度落地，对各级网格发现的问题建立台账，制定解决措施，做到件件销号。该公司还由纪委办公室牵头相关部门配合成立督察组，对各级网格化服务情况进行督察，确保网格化服务落到实处。真正实现“小事不出格、大事不出所、人在格上管、事在格上办”的服务目标。

　　下一步，该公司将持续关注天气变化，强化隐患排查消缺力度，加强应急抢修队伍，优化人员、车辆、物资和工器具配备，高效处置突发状况，全力打好迎峰度夏收官战。 

来源：农村电气化信息网