国网济宁梁山县供电公司：快速安装电能表 客户满意受称赞(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　吴敬华）“你们办事效率真是高，这么快就安装好了电表，我们的服装店明天就能开业了，真是太感谢了！”4月29日，梁山县供电公司员工在10千伏陈垓闸线于楼台区22号计量箱为扶摇服装店新装电能表，及时满足客户用电需求，优化电力营商环境，提升客户获得电力满意度，贴心服务赢得客户称赞。

　　梁山公司黑虎庙供电所收到客户线上申请后，台区经理第一时间主动联系客户，上门进行现场勘察，详细核实用电需求，制定施工方案，工作人员根据客户的时间安排，全天候、分时段组织人员迅速有序地开展施工作业，尽快让客户用上电。当天，工作人员严格按照计量表计安装操作流程，对表计安装做到精准到位，在保证安全的同时做到质量工艺双达标。经过3个多小时的作业，共为5户客户安装三相四线电能表1块、单相电能表1块，及时为客户送去了可靠电。

　　梁山公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，积极落实优化营商环境各项工作，不断提升供电服务水平，大力推广“网上国网”APP线上直接报装办电业务，让数据多跑路、客户少跑腿，让客户体验智能、便捷的指尖办电服务。该公司优质服务“做加法”，办电流程“做减法”，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本，有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。

　　下一步，梁山公司将坚持以客户为中心，持续提供优质高效的供电服务工作，以客户的用电需求为出发点，不断提高服务管理质效，让广大客户用上省心、省时电，安全、可靠、优质的电力供应为供电区人民生活和工农业生产提供强有力的支撑。 

来源：农村电气化信息网