国网镇平县供电公司：以“贴心的服务”优化营商环境(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王钟）“你好！我们是供电公司的，今天到咱们企业，为你们免费检查一下用电设备”。 5月7日上午，国网镇平县供电公司玉都中心供电所焦裕禄共产党员服务队的人员一行三人来到该所辖区产业集聚区内的标点食品有限公司现场走访，这是国网镇平县供电公司服务客户的一个缩影。

　　今年以来，国网镇平县供电公司始终将优化营商环境、助力乡村振兴作为基层供电所的重要工作，10个中心供电所为自己辖区内企业客户提供“心贴心”的服务，开辟了乡村企业变压器报装绿色通道，帮助客户下载安装了‘网上国网’app，只要报装资料齐全足不出户操作app就可予以解决。每月各供电所组织人员到辖区内的学校、企业、超市、养老院、广场、集市、农忙季节的田间地头等地宣传发放安全用电、节约用电的小常识彩页，并将客户经理的手机号码印制成便民服务卡予以发放，方便客户有用电需求时使用。同时持续深化数字化供电所建设，所有的客户经理下载使用豫电助手，供电所综合值班岗派发工单，客户经理接到信息后第一时间为客户服务，同时每个供电所均设立电力便民服务示范点，客户经理每周四驻点值班，客户有电力需求立即赶到客户家中解决问题，一系列贴心的服务有力的助推了乡村振兴产业不断提升，优化了辖区的电力营商环境。

　　“供电公司的服务到位，感谢供电所的同志们”！标点食品有限公司的负责人高兴地说。

来源：农村电气化信息网