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国网金乡县供电公司:提升服务质量 营造良好电力营商环境

作者:贾艳蕊  2024-05-21

  农村电气化信息网讯:(通讯员 贾艳蕊)“真的是辛苦你们了,你们不仅帮我们检查用电安全,还现场指导我们整改,我为你们的服务点赞!”近日,国网金乡县供电公司员工来为养牛场进行安全用电检查时,养牛场老板说道。

  为优化营商环境工作落实落细,该公司贯彻深化县委县政府优化营商环境的决策部署,积极组织共产党员服务队走访农户、小微企业,排查安全隐患,解决用电难题,旨在全面提升金乡县区“获得电力”服务水平,全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电。

  该公司全面贯彻落实“人民电业为人民”企业宗旨,强化服务意识,加强全过程服务质量控制,持续提升优质服务水平,营造良好电力营商环境。多次组织用电检查、业扩报装等暖心服务。从线路、设备等方面,对农户、企业用电进行全面、系统的特殊巡查,帮助农户、企业切实解决用电难题,确保企业生产用电更加安全、可靠,有效地提高了该公司的服务质量。

  下一步,该公司将竭力打造一流电力营商环境,实施跟踪服务,及时了解客户的生产用电情况和负荷变化情况,更好服务经济社会发展和建设,保障企业用电安全可靠,提升人民群众电力获得感和满意度。 

来源:农村电气化信息网

标签:金乡供电,优化营商环境,优质服务

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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