农村电气化信息网讯:(通讯员 贾艳蕊)为进一步提高客户获得电力感,全面提升优质服务水平,国网金乡县供电公司不断加强与当地政府、企业、社区之间深层次的合作,细化服务措施,持续深化“三零”“三省”服务延伸服务,充分发挥电网基础性、先导性作用,提高电力公共服务能力与民生保障能力,持续压降客户办电成本,优化用电营商环境,不断提升人民群众获得感、满意度。
同时,为提升服务质量和客户满意度,国网金乡县供电公司积极转变员工服务意识,加强员工业务能力培训,全面提高员工服务水平,积极推广应用“网上国网”APP等办电渠道,为客户提供便捷实用的线上电力业务办理服务,真正实现足不出户完成各项业务。
乡村振兴、电力先行。下一步,国网金乡县供电公司持续发挥“微服务群”作用,牢固树立“各级政府是主管家,电力企业是主力军,电网企业是排头兵,电力用户是主人翁”系统思维,持续发扬优秀传统,自觉扛牢时代责任,树牢“人民至上”理念,奋力实现“双满意”目标,用好“微服务群”贯通服务群众的“最后一公里”。
标签:金乡供电,优化营商环境,优质服务