蓬溪公司文井所“电力巡诊”让群众得实惠

　　［本网讯］“周当家你好，这是我们的”电力巡诊“连心卡，以后高峰山用电方面有什么问题，可以随时拨打上面的联系电话，我们将竭诚为你们服务”。5月4日，蓬溪公司文井供电所负责人带领管理人员来到高峰山道观，对该道观的安全用电情况进行摸底检查并发放“电力巡诊”连心卡。这是该所“望、闻、问、切”守护供电服务最后一公里活动的一个缩影。

　　为进一步提升优质服务水平，文井供电所严格按照公司“电力巡诊”实施方案的要求，从4月上旬开始就组织各片区管理人员走进农家、学校和当地政府，面对面了解客户的需求，为用户体检电力设备，便于巧开良方，对症施治。

　　每到一处，电力员工对客户的意见和建议都认真填写“电力巡诊”记录，全面了解和掌握用户基本情况，用电需求，对存在的隐患，及时进行处理，并有针对性地开展服务。

　　“电力巡诊”活动的开展，畅通了沟通联系渠道，提升了供电服务水平，守护供电服务最后一公里。

来源：中国农村电气化网