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农村电气化网讯：9月11日至9月13日，南马厂供电所的社区客户经理及青年员工志愿者在嘉兴路社区开展更名过户及居民分时用电业务现场办理、客户联系信息确认单填写、夏季家庭用电安全宣传。
嘉兴路社区属于当地拆迁回迁房，房屋没有分派前由当地乡人民政府统一办理用电申请，故用电户名皆为“南马厂乡人民政府”，现在各家各户都已分到相应房屋，希望将自家的用电户名更改为户主名，但社区人员众多，且嘉兴路小区距离南马厂营业厅路程较远不方便。
为了统一将小区用户的档案维护到位，嘉兴路社区的客户经理向营业班了解了办理业务所需要的材料后，在每个楼道口及社区宣传板上张贴了“告广大客户书”，提前电话通知了部分小区户主活动开始的时间和所需要的材料。所里的青年员工志愿者配合现场统一登记办理更名过户、分时用电业务，帮助不会写字的老人填写申请表、客户联系信息确认单，同时借此机会宣传居民夏季安全用电。
截止13日中午12点，现场共计办理“更名”业务398笔，“分时”业务386笔，对所有前来办理业务的用户进行联系信息确认，针对夏季安全用电、灯泡更换、插座使用、电气火灾如何扑救等注意事项等进行了详细地讲解，现场零距离答复客户用电咨询。
业务办理期间，社区及社区居民对此表示一致赞同，一位王大爷乐呵得说道：“还是供电公司想的周到啊，都不用我们跑那么远，直接在家门口就把名给改了，分时用电给办了，省事儿！”
标签：淮安南马厂所,走进社区,用电业务
