洪泽供电岔河所：确保全年电费回收结零

　　农村电气化网讯：12月16日上午，江苏洪泽县供电公司岔河供电所就全年的电费回收工作进行分析排查，查找分析电费回收工作中的难点，提前落实风险防控措施，确保全年电费圆满回收。

　　当前正值冲刺年度目标任务的关键时期，为确保2015年度电费按时足额回收，该所要求班组强化管理，任务层层分解，责任落实到人，一是要加大宣传力度，营造良好的舆论氛围，让客户认识到用电的权利和交纳电费的义务，进一步增强客户按时交纳电费的意识；二是要求催收人员坚持人性化催费，及时用电话、微信、手机短信的方式提醒用户通过银行代扣、预收电费、负控购电等缴费方式按时交费；三是要通过便捷、贴心、真诚的供电服务打动客户，避免出现拖欠电费现象；四是要持续发扬“三千”精神，对用电量大、缴费信誉度差的客户提前进行走访，制定相应的风险防范预案；五是要加大电费回收各环节工作质量和服务质量的考核，考核指标要坚决执行到位，奖惩分明，确保年度电费百分之百回收“双结零”。

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来源：中国农村电气化网