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黄梅供电五祖供电所供电服务宣传进屯入户

作者:程耿  2016-05-22

  农村电气化网讯:“你们把服务电话贴在我家门口墙面上,既实用美观又不担心遗失,让人随时忘不掉,太好了。”5月20日上午, 黄梅县供电公司五祖供电所所长徐麟带领所维护班人员,深入刘岳新农村逐家逐户粘贴供电服务宣传牌时,村民张大伯目不转睛地看着设计美观、言语温馨的宣传牌,伸岀大拇指大加赞赏。


  随着农村经济的发展,农民收入的不断提高和农村生活条件的改善,越来越多的家用电器“走”进了农户家中,尤其是进入夏季后,空调、电扇等避暑电器的使用频率大大增加,用电负荷也随之迅速增长,不少客户家中室内线路已无法满足用电的要求,时常出现超载现象。为进一步践行“你用电,我用心”的服务宗旨,切实提高广大农村用户的用电服务需求,有效化解投诉现象发生,五祖供电所集中力度在全镇范围内大张旗鼓地开展了供电服务宣传活动。


  该所精心策划、周密制定了工作方案和宣传计划,使台区网格员服务号码进乡村、进校园、进地头、进农户、进民心,形成供电网格服务一体化,网格健全,格格有人,切实提高农村供电服务水平和安全用电意识。


  该所还在营业厅公示三级网格员联系信息;备足、备全农村安全用电、智能电管家等宣传手册,利用交纳电费、乡村集市等有利时机向各用电户大力宣传相关知识,接受客户用电安全咨询;每月开展1-2次“党员服务队”服务活动,经常深入田间地头、企业进行上门服务及宣传活动,重点宣传农村用电安全、供电服务信息、智能电管家使用办法等;在乡、村主要道路、街道、出入口、集中居住区通过悬挂横幅、张贴标语等丰富多彩的形式宣传安全用电知识,力求做到全覆盖、多方位,积极营造良好的供用电环境,确保夏季用电安全可靠。


  活动中,宣传人员在人群密集的村部悬挂醒目的安全用电标语,设置安全用电咨询台,发放供电服务宣传资料,并深入各个乡村,挨门逐户粘贴供电服务相关常识。一张张图文并茂、鲜活生动的文字图片吸引众多行人驻足观看,村民们纷纷索要《安全用电须知》、《农村安全用电常识》、《供电服务客户指南》等手册及资料,咨询自己在生活中遇到的用电问题。


  该活动将持续延伸到各个村组有序开展。本次宣传活动共出动宣传人员50余次,设置宣传点12个,张贴安全标语160余条,发放宣传资料2500余份,活动得到了客户的一致好评。


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来源:中国农村电气化网

标签:黄梅供电,五祖供电所,供电服务,宣传入户

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
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