江苏电力“微信”公众号 ——您的用电好帮手

　　“您好，这是我们江苏省电力公司微信公众号，用您手机上的微信关注它，并绑定您家的户号，以后就能通过它随时查询到您家的用电信息、支付电费……”10月14日，江苏淮安建淮供电所职工走进乡村、走入小区，向过往的居民宣传推广“江苏省电力公司微信公众号”，并讲解安全用电和节约用电常识。

　　随着智能手机的普及以及微信使用的广泛化，现在人们的很多事情都可以通过手机来完成，非常方便。我单位自2015年8月起，向用户介绍推广江苏省电力公司微信公众平台，只需要关注公众号，即可绑定3个用户的电费户号，随时随地通过手机上了解自己的用电情况。

　　“江苏省电力公司微信公众平台”是供电公司全新的电力服务渠道，涵盖电费查询、实时电量查看、充值缴费、档案维护及网点信息、停电信息等几大大模块多项子功能。用户登录后，只需动动手指，就可以查询自家电费电量、在线缴纳电费、快速查询附近的营业网点、停电信息查询等人性化服务，在线客服还能够即时响应客户诉求，提供智能用电服务，帮助客户合理选择用电方式，降低电费的支出，真正做到用电的智能化、便捷化，让用户充分体验足不出户购电缴费，随时随地查询的现代化用电方式。

　　我单位通过在营业厅、交费点放置宣传册，主动向客户介绍“江苏省电力公司微信公众平台”，引导客户关注使用，协助客户完成用户绑定，并调动客户经理及抄表人员积极性，利用“走村入户”的机会，将宣传资料送到百姓手中，特别在小区、超市、村镇等人流集中处开展形式多样、点对点的网上营业厅推广活动，真正实现了用电情况随时掌握，电费缴纳随时进行。动动手指头、轻松查电费，还不会用微信缴费？你真的OUT了。

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来源：中国网