农村电气化网讯:近日,六枝供电局采取“套餐式”的培训方式,对营销岗位人员强化新营销系统业务流程操作培训,积极应对新营销系统上线运行。
据了解,根据贵州电网公司安排部署,该局新营销系统将在2015年11月23日正式上线,并与老营销系统双轨运行3个月。双轨运行期间,上级主管部门要求务必抓好新营销系统上线前的各项准备工作,特别是抓好各级营销人员对新系统各模块的应用操作培训。为此,该局高度重视,精心策划,充分利用周末及晚上的时间,安排业务骨干担任内训师,针对客服管理、业扩管理、用电检查、抄核收、线损管理等模块,为不同岗位安排不同的培训套餐。如:营销班长、营销专责全程参与全业务的培训,其他岗位主要参加本岗位业务流程操作培训。培训以业务操作流程为主,采取边培训、边实操、边答疑的方式进行,取得较好的培训效果。根据培训计划,该局将按照“人人过关”的原则,在11月20日前进行考试检验培训效果,对考试不合格者给予一定的时间训练后安排补考,第一次补考不合格者处罚200元,第二次补考不合格处罚500元,第三次补考仍不合格者作待岗处理,直到考试合格后方可恢复上岗。
通过集中强化培训,力求让该局营销人员熟练掌握新营销系统的功能模块和业务流程,为新营销系统上线运行打下坚实基础。
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