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“抄表员的工作就是负责抄取和记录每家每户的电表读数，在局外人看来，这是一份不用费太多脑筋的重复性工作，只需付出汗水即可。可又有多少人了解，在这个单位最前沿阵地上，月复一月、年复一年的工作背后，抄表人付出了多少艰辛，多少执着与坚守。但也正是这坎坷风雨的抄表之路编织成了抄表人的酸甜苦辣……”3月9日，开封县供电公司一位基层抄表员这样说到。
酸
说起让人心酸的故事，很多很多。抄表工作必须在固定的时间内完成，他们有时不得不撇下年幼的孩子，甚至生病住院的父母。特别是为了赶在用户在家抄表，有可能是早晨也有可能是在深夜，即便是把孩子反锁在家中，他们也毫无怨言地把工作进行到底。在最平凡的工作岗位上，他们用对工作的执着和热爱，诠释着“干就要干好”的无声誓言。
甜
用电客户的认可是他们甘甜力量的源泉。累了吗？歇歇吧！口渴了到家喝口水吧！走在抄表的大街小巷里，居民的声声问候给人的感觉是那么的甜，那么的暖。有一次，开封县供电公司抄表一队的一名抄表员因雨天路滑不慎摔倒，路边的居民看见了赶紧帮忙搀扶，之后又是搬凳子让休息，又是拿外套让换湿透的衣服。从那温暖的话语和质朴的行动中，让他们感到的是丝丝甜蜜，一分辛苦，一分收获，他们的优质服务，已得到社会广大客户的认可。
苦
抄表的辛苦，只有干过抄表工作的人清楚，夏季，野草丛生、蚊虫肆虐，趟过齐膝的草丛；冬季，寒风刺骨，冒着冷彻透骨的严寒查看数据；每遇雨雪天气，更要克服道路泥泞、湿滑的困难，认真完成抄录任务。面对特殊用户的电表，一个地方跑上三五趟和打多次电话是很正常的事情。记得有一次，开封县开元胡同一家的电表是在屋里装着，正好那天他们一家人都去了郑州，电话联系了好几次，刚开始他们说让亲戚去开门，结果等了一个多小时，又说钥匙没找到，最后一直等到深夜11点他们从郑州回来才把表抄了。有抄表员被狗咬过，有抄表员被马蜂蛰过，有抄表员在雨雪泥泞的路上摔的浑身湿透。他们周而复始在最基层最琐碎的工作岗位上，用辛苦的付出换来用户的满意，让刚开始素不相识的用户也记住了他们。
辣
火辣辣的太阳，呼啸的狂风，泥泞的道路，更多的人们选择在安逸的房间里度过，但抄表员不会因为太阳的火辣而改变抄表例日。其实更大程度的辣是源于抄表工作中会难免出现的矛盾，面对个别用电客户的胡搅蛮缠甚至粗暴对待，他们要秉承宽容，自检，负责的态度，仔细倾听客户心声的工作态度，通过积极有效的沟通，认真解决好工作中可能出现的纠纷和问题。
不做腊梅枝头冷，愿作雪花报春归。正是风雪中穿梭的这些执着地坚守在抄收岗位上的普通员工，努力地抄录着每一块电表几十度、几百度、上千度的电量，最后汇聚成上亿度的供电量。他们就如同一片片雪花，默默的飘飘洒洒，轻轻的融入电力发展春意盎然的祥符大地……
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