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随着新能源汽车保有量的快速增长，充电桩进小区这个“老大难”问题正引起越来越多的社会关注。广东电网公司扎实开展主题教育，着力解决人民群众“急难愁盼”问题。广东电网公司韶关供电局协同当地发改局、住建局、应急管理局、消防支队等部门开展多次专题探索研究，政企联动，共同努力，广东省韶关市武江区、浈江区多部门联合，分别于近期印发了关于加快推进电动汽车居民自用充电设施建设管理的通知。
通知明确居民自用充电设施报装用电，不再需要物业公司出具安装充换电设施同意书，并制定了综合措施防范安全风险，为精准破解充电桩进小区这一社会共性难题提供了可参考、可借鉴、可复制、可推广的实践经验。
4月5日，还在为这个问题烦恼的韶关市恒大城二期业主董莹没想到这么快就峰回路转。“清明节那天我们正在老家扫墓，忽然接到供电局电话说可以安装充电桩电表了，特别惊喜。一是没想到他们节假日还加班处理我的事，二是没想到供电局说在想办法，结果这么快就解决了。”在董莹看来，不需要物业出具同意书后，整个办理流程变得非常“丝滑”。当月她就在自己的车位上顺利用上了充电桩。
“电话被‘打爆’了。武江区的通知下发当天下午，我个人就接了35个电话，半夜11点多都有客户打过来。”5月17日，记者在韶关市碧桂园·太阳城芙蓉湾小区地下停车场见到了正与客户确认装表位置的韶关城区供电局西联供电所营销服务班技术员李铭慧。为配合客户时间，前一天晚上12时都在上门跟客户确认表位的她，最近一个多月来，一直处于紧张的忙碌状态，“大家都盼了太久。”
看到群众满意的笑容，韶关城区供电局副总经理刘晓林也去了一块“心病”。“新能源汽车的普及是社会发展趋势。我们为此坐言起行，只争朝夕。”回想起张罗这件事的初衷，她说：“‘只要是人民群众欢迎、咧嘴笑的事，再难也要干到底’，这给我们指引了方向，增添了动力。”
为了让充电桩进小区顺畅无阻，刘晓林带领韶关城区供电局的工作人员跑遍了武江区、浈江区比较大的小区物业方，又上门与各相关政府部门进行了十余次沟通，以问题为导向，积极协助政府部门为文件措施出台做论证，突破固有思维，多项创新型建议被政府部门采纳。
“我们以消防安全为突破口，与消防部门深入沟通，通过安装消防球、干粉灭火器等措施解决消防安全问题，通过业主购买充电桩责任险的形式降低发生火灾后的理赔风险。”韶关城区供电局供电服务中心经理何俊杰介绍，经过充分研究，韶关城区供电局向武江区发展和改革局提供了充电桩进小区的一揽子解决方案。
截至5月21日，两区已装表715户，潜在报装用户超1000户。在政企协同、联合推进下，群众“急难愁盼”的充电桩进小区问题终于得到解决。
广东省新能源汽车产业协会秘书长周发涛充分肯定了韶关做法，认为其对国内其他地方具有借鉴意义。周发涛认为，需要物业出具安装充电桩同意书在某种程度上限制了新能源汽车的普及，“韶关此举对推进新能源汽车发展是重大利好，毫无疑问值得肯定和推广。供电局提供的解决方案中，引入财产保险这个有用的补 救措施非常好，使整个路径更加完善。”
南网报记者 刘洋洋 通讯员 于芳芳
标签：韶关供电局,充电桩进小区,实践经验
