[本网讯]迟到早退的少了,敬业工作的多了;大吃大喝的少了,勤俭节约的多了;违规违纪的少了,热情服务的多了……伴随着阳春的万象更新,国网河南郸城县供电公司也悄然发生着一些变化。
今年以来,郸城县供电公司以解决思想、作风、纪律等方面问题为突破口,“二微”联手,“三网”协同,“四治”同步,一系列正风肃纪专项活动的开展,宛如一缕春风,在豫东大地上吹靓了一片新绿。
“二微”联手布防线
“减办公费用,紧应酬往来,兴节俭之风,拒洒色诱惑”,每天上午9时,郸城县供电公司中层以上党员干部都会收到来自“公司纪委”发来的廉政微信,这是该公司建立的“正风肃纪微信群”为群里的成员发来的每日廉政提醒。
为推进行风建设,提升服务形象,郸城县供电公司建立了“正风肃纪微信群”和“服务微博”,“正风肃纪微信群”加入的人员包括班子成员和中层干部,主要实现传达上级重要讲话精神、发布督察信息、通知廉政和行风有关工作、发送重大节日廉政提醒等功能。此外,该微信群还可以通过语音、文字、图片、视频等方式,开展每天一警句,每周一案例、每月一讨论等活动,而“服务微博”则侧重于对服务流程规范、公司规章制度、服务投诉咨询以及客户意见及建议等通过微博与客户和公司员工进行传播交流,用最直接的方式增强电力服务的“透明度”,用最平民化的信息平台传递电力好声音,打造正风肃纪的新平台。
“正风肃纪微信群”和“服务微博”联手布防,在公司创造了耻贪荣廉、遵章守纪的浓厚氛围,为企业构筑了一道牢固的清廉大堤,也为提升客户满意度提供了沟通交流的平台。该公司的“二微”自联手以来,点击率节节攀升,受到不少粉丝的热捧。
“三网”协同抓管理
4月24日上午,在郸城县虎岗供电所值班室,郸城县供电公司“劳动纪律督察组”的4名成员正细心地对值班人员在岗在位情况进行检查录影,这是该公司“三网”协同推进正风肃纪工作的一个缩影。
2月下旬以来,郸城县供电公司精心组建构织了三张大网:一是组建“劳动纪律督察工作网”,开展工作日劳动纪律专项检查,严肃查处上班期间迟到、早退、炒股、聊天、玩游戏、中午饮酒等违反劳动纪律的事项;二是组建“行风服务监察工作网”,建立高效快捷的问题自查分析体系,常态化开展服务明查、乡所互查、行风暗访、客户走访等活动,完善供电服务通报及奖惩机制;三是组建“廉政建设巡视工作网”,建立公司、部室、班组三级督察督办网络,深入开展“暖心防险工程”,严格职务消费,加大案件查处力度,加强重点岗位廉政风险防控,推进反腐败工作。
劳动纪律督察组、行风服务监督组、廉政建设巡视组三个小组互相交织巡查,每周发布检查通报,并严格处罚问责。截至今日,公司已进行各类检查24次,发现问题56个,对15个单位进行了通报,对9个责任人进行了经济处罚,对两名农电工进行了解聘处理。
“四治”同步促提升
公司各类会议同比下降28%,发文数量同比下降36%,“三公费用”同比下降23%……
这是记者在郸城县供电公司2015年第一季度工作总结中看到的一段数字。如何强化制约、加强管控,规范企业的管理行为?郸城县供电公司在铺开两道防线和三张大网的同时,积极开展了以“四治”为主题的专项行动:
以治“懒”增动力,解决工作干劲不足问题。制定《全员绩效考核管理办法》,设置考核指标,落实奖惩问责,切实改变“干多干少一个样,干好干坏一个样”的局面;以治“乱”扬正气,解决客户满意度问题。对员工进行服务意识和法治意识教育,重点整治服务态度差、搭车收费、吃拿卡要等违规违纪行为,切实纠正有令不行、有禁不止、有章不依的不良风气,促进干部员工遵章守纪,提升服务形象;以治“散”提合力,解决工作沟通不畅问题。强化分工协作和大局意识,着力解决好部门之间职责不清、沟通不力、效率低下的问题,形成发展的强大合力;以治“奢”促节俭,提升感召力。从公务接待、公务开支、公车使用、公房配置等方面着手,通过整治,促进广大干部员工勤俭节约,扬树清廉正气。
“现在盖房子都是按表收费,没有违规的,电工态度可好了,有啥事打个电话就来了!”在郸城县圾冢镇小李庄,提起电力服务,村民们纷纷翘指称赞。
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