2月2日,国网山西太原供电公司晋阳供电所几名员工站在所务公开栏前,查看2023年1月绩效考评结果。上个月,该所的张宇业绩贯通指标、公司指标、当月重点工作指标合计比最后一名多18分,得分最高,绩效奖金也最高。因为绩效考核“四级贯通”,班组成员明确工作重心,供电所的关键指标也稳步提升。
国网山西省电力公司创新构建“省对市、市对县、县对所(班站)、所(班站)对岗位”的业绩指标“四级贯通”机制,3年来打通组织层级壁垒,自上而下统一考核指标,精简指标数量,清晰评价标准,考核结果与激励工资深度挂钩,提高了考核认同度,切实发挥了业绩考核指挥棒作用。
战略穿透 上下对齐
为兼顾被考核单位的差异性,山西电力构建“四级贯通”指标体系,将业绩指标分为贯通指标(必考指标)和自定指标(可选指标)。
太原供电公司在业绩考核体系中补充完善了差异化指标,其中县(区)供电公司补充3项差异化指标,供电所(营业站)2项差异化指标。将所属55家供电所分为6档,排名每相差10名,差额按照50元每人兑现。依据市公司重点工作完成情况作为标准,与各供电所当月平均绩效挂钩,差额按照50元每人兑现。供电所均保证省级公司必考指标占比不低于50%,且人均指标不超5项,使员工“人人身上有指标”。考核分层兑现,考核结果与工资总额挂钩比例达70%,员工月度收入差最高达3400元。此外,国网晋城供电公司结合自身实际优化指标体系,增加科技创新和管理提质考核,形成了市、县、所既高度贯通又相互补充支撑的指标体系。
“四级贯通”指标体系,加强了上下级单位在指标设计过程的参与度,既确保了组织绩效上下保持一致,又为各级单位创新发展提供了保障。
动态管控 防止偏差
山西电力各单位全面落实绩效看板制度,在内网网页、电子展板设置绩效看板,按月发布指标排名,通过月度例会、经济活动分析会、指标专题分析会等形式常态开展指标分析,对排名靠后的短板指标进行专业帮扶,确保考核结果公开透明、短板指标改进提升。
2022年,国网介休市供电公司洪山镇供电所确定了创建同期线损“全国百强供电所”的目标。根据网格经理管辖公变台区数量多少、设备状况水平,将台区线损经济运行考核结果落实到岗。所长作为绩效经理人,通过月初计划、月中分析、月末测算协同督导,以“日治理、周通报、月分析”3个抓手统筹推进,全过程管控台区经济运行治理进展情况。该所2022年连续6个月入围同期线损全国百强供电所排行。
定期开展的考核分析,规避了落地执行偏差风险。通过季度业绩考核、定期分析通报、按月组织排名等过程监控机制,强化了绩效管理的过程管控力度,及时发现并规避绩效管理过程中的执行偏差,最大限度降低了由于问题发现不及时所导致的企业经营风险。
结果导向 激发动力
山西电力强化考核结果与薪酬分配、岗位晋升、评优评先等紧密挂钩,必考指标考核结果与工资总额挂钩比例不低于60%,业绩考核得分占领导干部年度考核得分的40%,绩效评级非A的员工不得参与“劳动模范”和“先进工作者”评选。
业绩考核结果不仅兑现在当下,还密切关联员工成长通道,体现在让“能者上,庸者下”。国网晋中供电公司通过考核,合理有效拉开了收入差距,长期职工人均激励工资最高最低差占人均激励工资的34.01%。长治供电公司以供电所业绩考核排名为依据,建立供电所所长末位淘汰机制,对年度排名后5名的供电所所长调离原岗位或降职、免职处理,持续推动激励机制建设向基层延伸。
考核结果对各单位负责人及员工的影响幅度有效提升了激励效果,打破了“平均主义、轮流坐庄”的“绩效大锅饭”局面,业绩考核指挥棒作用得到有效发挥。
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