云霄供电：用心践行“双满意”　全力为群众办实事(图文)

　　农村电气化网讯：（通讯员 方为生） 11月23日上午，在云霄县下径村附近，国网云霄县供电公司组织带电作业人员加紧对10千伏径山Ⅰ线和径山Ⅱ线进行电源Ｔ接。

　　从现场了解到，由于原来承担大坂村、白衣村等15个配变台区的供电线路老旧，线树矛盾突出。为提高线路供电能力和安全运行水平，国网云霄县供电公司投入资金近50万元，把这条高故障线路技术改造为10千伏径山Ⅰ线和径山Ⅱ线，全力确保辖区广大群众用电好。

　　当天，该公司之所以采取带电作业方式，把改造好的10千伏径山Ⅰ线和径山Ⅱ线分别Ｔ接到10千伏疏港线和10千伏疏港Ⅱ线，主要是为了避免电源Ｔ接作业给疏港公路沿途40多台配变正常供电带来影响。

　　据悉，大力实施带电作业，全力确保供电可靠性也是该公司今年来用心践行“双满意”，全力为群众办实事的一项重要举措。

　　今年来，该公司坚决落实县委、县政府“大抓工业、抓大工业”决策部署，积极担当，主动作为，努力在深化让客户满意、让党和政府满意的新时代“双满意”工程中走前头、作表率。该公司通过不断完善主网供电结构，大力推进110千伏下坂变二期、云陵变三期补短板项目，全面提升电网供电能力；主动对接云霄县打造1个省级特色乡镇、11个省级乡村振兴试点村和3条乡村振兴示范带建设，大力实施老旧10千伏线路和低压配变台区改造，全力解决供电“卡脖子”问题；积极配合推动核电、抽水蓄能“双核驱动”发展，高效完成闽粤联网工程项目征地、开工等属地配合工作。1-10月份，该公司累计完成电网投资5611.89万元，累计完成配网改造项目85个，完成12条配网自动化建设。整改重载台区31台，消除低电压用户点209台，整治配变出口低电压16台。

　　今年来，该公司还细化分解服务举措，前移服务平台，开展“百千万”客户大走访活动，共走访客户188户，累计向客户提供优化用电模式建议书187份，及时处理客户反映问题123条，指导变更基本电费计收及变压器暂停减容业务，为用户节省基本电费约100万元。

　　此外，该公司还以减少停电为工作重心，大力实施线路绝缘化、防雷改造和通道大排查大整治行动，累计完成429个线路段清障；坚持“能带不停”原则，至11月中旬已实施带电作业348场次，累计减少停电线路441多条次，减少停电配变台区3311个，减少停电时户数19551户。

　　今年来，该公司配网故障同比下降38.4%，故障配变停运率同比下降52.2%，用户平均故障停电时间比降49.74%，有效提升了广大用电客户的获得感、满足感、幸福感。

来源：农村电气化信息网