贵州独山供电局积极培训为95598新系统上线做足准备

　　【本网讯】为确保10月底贵州电网公司95598 新系统在独山局顺利上线运行，独山局组织客户服务中心对供电所进行点对点培训，为新系统上线做足准备。

　　为确保供电所业务人员对新系统能够熟练掌握，该局客户服务工作单联系人到各供电所帮助业务人员熟练使用新系统的各项功能。现场详细讲解了流程的时限要求，强调了抢修服务的规范性。通过模拟操作的方式演示受理各类测试工单，完成各类工单处理信息的规范填写，并对参培人员进行了各类工单处理环节填写的上机考试。

　　通过培训使业务人员较好的掌握了新系统的运用，有助于高效、快捷、优质地处理工单，为保证95598客户服务工作有序运转提供了保障。

来源：中国农村电气化网