农村电气化网讯:“这一排表数据不能正常上线,就是因为这电视放大器信号干扰,不信把它拆除试试……”
“哎,果然数据上线了,徐主任带的兵就是厉害,邢武分析异常数据的产生原因有一手,真是手到病除,不愧为是”专家“。”
这是11月4日下午,笔者随国网黄梅县供电公司营销部客户服务中心(计量)深入客户服务分中心魏凉2号台区电表集装点,耳闻目睹计量中心主任徐成指导邢武他们现场处理智能电管家的一个缩影。
据了解,营销部客户服务分中心为公司远程集抄和费控推广的“航空母舰”,现有计量用户63900户,签约费控用户达2.1万户,被人喻为费控推广的“大哥大”。
针对该中心集抄四率“(覆盖率、终端在线率、日均采集成功率、远程自动化抄表核算比率)在运行中,集抄采集上线指标完成不稳定。该中心为了进一步查找原因,向百分之百冲刺,特邀请营销部客户服务中心(计量)给予技术支持,成立了集抄四率提升工作组,积极开展集抄四率提升活动。
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