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农村电气化网讯：为确保圆满完成2015年年度各项工作任务，国网黄梅县供电公司客户中心认真总结1至11月份各项重点工作完成情况，查找影响工作进展的“短板”，研究制定改进措施，以“十项工作”为突破口，“十指攥拳”全力以赴做好年度收官工作。
一是扎实开展好隐患整改工作。对迎峰度夏、秋冬季安全大检查中发现的问题和缺陷及时整改和消缺。
二是加强现场安全监护工作。中心全体班子成员严格履职履责，认真落实领导干部到岗到位制度，分别到班到组督导、督阵、督战、严查、严防习惯性违章行为。
三是大力开展增供扩销工作。积极开展走访大用电客户活动，实地了解客户经营计划和生产运营情况，根据重要客户实际用电需求为其量体裁衣编制检修计划，确保有效规避重要客户用电高峰期。
四是加强优质服务提升工作。规范服务工作流程，严格控制业扩报装时限和故障报修时限，切实提高员工服务素质，以真情、优质、高效的服务，赢得用户的理解与支持。
五是加强与政府沟通工作，全力服务县重点工程项目建设，保障项目用电需求。对辖区在建、新建、筹建重点工程的用电负荷进行专题调研，及时掌握项目建设用电设备、生产运行等情况。
六是加强元旦期间的保电工作，强化保电工作组织、领导，保证安全生产指挥和应急指挥系统畅通、高效。
七是加大电费回收管控工作，拓展社会化缴费渠道，确保年底电费“颗粒归仓”。
八是强化信息安全管理工作，杜绝发生内网外联事件。
九是加强交通安全和消防管理工作，扎实做好恶劣天气下的人员、车辆的交通安全管理。加大冬季防火、防盗、防破坏工作力度。
十是抓好信访维稳和节假日党风廉政建设工作，全面落实维稳责任制，及时消除不稳定因素，搞好节假日党风廉政教育工作，严禁“黄、赌、毒”事件的发生。
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