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乐至县供电公司:全力确保电费“颗粒归仓”

作者:龙晓燕  2015-12-07

  农村电气化网讯:年末将至,又到电费结零时。为圆满完成电费回收结零任务,国网乐至县供电公司深入开展电费回收专题情况分析,及时采取措施防范电费回收风险,确保年底电费回收“颗粒归仓”。


  针对今年秋冬以来高耗能市场行情持续低迷的现象,该公司加紧清理陈欠电费,落实催收责任人员,从11月30日起实行专人积极走访客户跟踪经营状况,对重点客户经营、交费情况进行密切关注,遏制新欠电费,采取措施防范电费回收风险;在重点催缴电费的同时,打通用电客户缴费方式,拓展自助缴费终端,在农村地区继续增加电费代收点212个,在城区开展了工行ATM机等代充业务工作,有效缓解了城区智能电表夜间充值和营业窗口充值压力等问题;大力推广掌上川电APP运用,为客户提供多元化全方位的缴费查询服务,保障缴费渠道畅通。同时充分利用媒体网络、品牌宣传、主题活动等形式,宣传电费回收工作的政策、法规,营造良好的舆论氛围,“红细胞”志愿者还主动联系街道居委会,对老弱、病残等特殊用户上门逐户收费,实现电费回收与优质服务工作的双赢。


  目前,元旦、春节在即,该公司针对两节间隔时间较短,及时剖析电费回收面临的复杂形势,全体营销人员正以饱满的工作热情进入工作状态,全力打响电费回收攻坚战,实现电费管理工作的预控、在控、可控,确保全年电费颗粒归仓。

 

来源:中国农村电气化网

标签:乐至供电,电费,颗粒归仓

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
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主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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