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农村电气化网讯：作为一流配电网的带头企业，三原分公司在客户服务上向来以其优质的服务质量、快速的响应速度获得了众多客户的一致好评。很多企业选择在三原建厂，优质的电力服务保障是考虑的重要因素。
3月15日至6月23日期间，三原分公司在辖区内开展“百日零投诉活动”，为进一步提升优质服务管理水平，提高群众用电服务满意度。本次活动将通过发放供电服务“连心卡”，开展问卷调查，走访辖区客户，开展“绿色通道”便捷服务等方式进行。同时通过微信公众号、政府网站、村组公告栏等方式，积极搭建供电服务信息平台，及时发送安全用电常识和停电信息等用电公告。以此来达到征求客户意见，排解用电矛盾，及时发现问题并快速解决问题的目的。
“百日零投诉活动”自开展以来取得了良好的效果，客户也表示出了对活动的肯定和支持。众鑫建材厂的负责人这样评价：“三原供电分公司越来越贴心的服务和工作人员认真的专业的精神，让我们感受到重视和尊重，尤其是问题得到了快速有效的解决。”“百日零投诉活动”带给了客户更多的信心和保证，在不断提升服务的过程中，与客户互利互惠，共同发展，形成了一种“双赢”的局面。
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标签：三原供电,群众维权,零距离,满意服务,零投诉
