国网修武县供电公司：为企排忧纾困 赢得客户满意

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　徐志远）11月29日，国网修武县供电公司周庄供电所服务人员走进修武县奥德隆科技有限责任公司走访服务企业用电，征询客户意见建议，帮助企业排查用电安全隐患，助力企业又好又快发展。

　　修武县奥德隆科技有限责任公司是一家生产装配式建筑机械智能设备的企业，是焦作市的重点工业项目。7月21日时，该企业因生产用电需要，向供电公司申请了业扩报装增容业务，增加一台630千伏安变压器，增容变压器已安装到位，待高压互感器于近日施工更换后便可结束流程并为客户送电。而此时企业急于扩大产能，增加的生产设备急于投运，便向供电公司客户经理反映了希望可以把施工时间提前、放到周末施工的需求。

　　“企业有需求，我们的服务就必须要第一时间跟上。”了解到情况后，该公司为不影响企业下周一的正常用电生产，决定克服自身困难，组织施工人员放弃周末休息为企业加班加点施工，尽量多的为企业扩大规模生产争取宝贵的时间。

　　经过周末的紧张施工，7月25日，随着一阵轰鸣声响起，企业新增加的设备通上了电，正开足了马力投入生产。

　　“供电公司的服务人员平时没少来咱企业开展上门服务，这次为方便咱企业生产，就想着看能不能把施工时间提前、放在周末，没想到直接就答应了。这次报装增容整个流程下来，供电公司流程简、时间快、效率高、服务好，真是处处都在方便咱企业，为咱企业着想。”修武县奥德隆科技有限责任公司副总经理李成说道。

　　当前，该公司持续优化电力营商环境，以客户需求为服务出发点，主动靠前服务，为企排忧抒困，提供更为高效便利的优质服务，力争在修武县“工业强县”战略发展过程中当好“排头兵”，做让企业发展放心安心的“电力先行官”。 

来源：农村电气化信息网