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国网镇平县供电公司:真情服务助企业 真诚沟通讲政策

作者:刘乐  2023-02-02

  农村电气化信息网讯:(通讯员 刘乐) “企业生产用电上有问题吗”“您对我们的服务有什么意见和建议”“规模以上的工业企业持续生产政府有奖补”“最新的峰谷电价政策是否了解”。2月2日,国网镇平县供电公司组织营销服务人员来到河南利欣制药股份有限公司、河南想念食品有限公司等多家企业,了解用电现状和需求,讲解利企措施和电价政策。

  在和客户交谈过程中,工作人员认真解读政府支持企业连续生产的措施,对执行峰谷分时电价的工业企业实施阶段性用电优惠政策。鼓励企业客户通过配置储能、开展综合能源利用等方式降低高峰时段用电负荷、增加低谷用电量,改变用电时段来降低企业的用电成本。通过与客户沟通,认真记录企业的用电需求和用电难题,实地查看企业用电负荷情况,了解企业用电设备运行状况,听取企业有关负责人对供电服务的意见和建议。

  据悉,国网镇平县供电公司将结合节后走访工作,持续做好优质服务工作,紧盯高危客户及重要用户的生产用电安全,关注中小企业的供电可靠性,加快客户经理入企责任制落实,把优质服务融入到每一个工作细节,切实推动服务水平再上新台阶,努力营造出让企业满意、政府放心的营商环境。 

来源:农村电气化信息网

标签:复工复产,优质服务,镇平供电

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
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主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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