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唐县供电:开展供电所长“晒工作、摆问题、提建议”活动

作者:田光辉  2016-01-05

  农村电气化网讯:2016年1月4日,国网河北省电力公司唐县供电分公司举办了一场别开生面的基层供电所长晒工作演示交流会。唐县供电分公司选取最具代表性的5个供电所,由供电所长晒工作,列问题,提建议。公司领导和各部门与供电所长们一起集思广益,为基层供电所减负、增效找对策,想办法。


  摆问题:基层供电所长晒工作


  业扩报装登记信息补录、新户电价鉴定、电网故障及抢修、电费催缴、智能表安装及采集……作为供电企业最基层的管理单位,基层供电所工作具有数量大、事务繁杂等特点,而作为基层供电所的负责人,供电所长们的工作状态又是怎样的呢?


  在演示交流会上,唐县供电分公司仁厚镇供电所长和文虎介绍说,仁厚镇供电所是唐县供电分公司管户最多的供电所,供电所长的日常工作主要有:日常性工作,如抄核收分配管理、电费催缴、故障抢修等;指标性工作,完成智能表安装率、采集率等。此外,还有大量的事务性工作,如管理材料撰写、队伍管理等。“工作强度大,琐碎的事务性工作多,常常一忙就是一整天,根本出不了办公室,下基层调研的计划常常是一拖再拖。”和文虎说。


  和文虎的话,引起了在座供电所长的共鸣。都厅供电所长张爱会将供电所长的日常工作概括为“五感”和“六难”。“五感”是量多、事杂、责任大、服务项目多、工作忙;“六难”则是新户报装联系难、销户电费结算难、投诉案件落实执行难、营销信息比对核实清理难、非居民电价界定难等。


  交流会上,供电所长们纷纷表示,减少不必要的事务性程序和工作,有利于集中精力和资源,提升工作效能。


  找对策:集思广益提建议


  为什么基层供电所工作负担重?如何才能减负?参会的基层供电所长们进行了深入剖析,并提出了建设性意见和建议。


  针对销户电费结算难的问题,张爱会提出两点建议:一是对于业务较简单且连续在3个月之内均为零电量的居民户,建议由管理员办理注销结算手续,供电所长审核;二是对于一般工商业客户和用电量较大的客户,其办理注销时由营销部受理进行。


  白合供电所长赵志华针对基层供电所事多人少、人均管户多等问题建议:尝试采取“严管理、勤核实”的分类管理模式;逐级对各项考核指标科学论证,通过指标过滤的方式指导基层正确开展考核,不搞“一刀切”。


  演示交流会上,基层供电所长们晒出了20多个问题,涵盖日常经营、风险防控、指标考核等方面,并对问题提出了相应的建议。


  唐县供电分公司总经理表示,为基层减负增效,是唐县供电分公司以实际行动践行“三严三实”教育的具体举措。举办基层供电所长晒工作交流演示会,有助于基层供电所将更多时间、精力投入到供电服务和生产经营管理上,提高工作效能。

 

来源:中国农村电气化网

标签:唐县供电,供电所长

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