宁国市供电：以客户需求为导向 大力拓宽缴费“绿色通道”

　　【本网讯】近年来，为更好满足用电客户多渠道、多层次的缴费需求，国网安徽省宁国市供电有限责任公司大力拓展缴费方式，在以往传统缴费方式的基础上，向客户提供了自助终端机、POS机、银行储蓄代扣电费、移动、超市代收，邮政便民网点等各类缴费方式共11种，并加强了对客户由现金缴费转向非现金缴费的引导工作，为广大电力客户提供了方便、快捷的缴费“绿色通道”。

　　2014年，该公司立足客户需求，新增网上银行缴费，12月份开展“购卡有礼”活动积极推广电费充值卡业务。目前，宁国公司共建成各类代收网点187个，通过收费渠道的拓展努力打造城区“十分钟缴费圈”和农村“村村缴费点”。极大程度的缓解了营业大厅的现金缴费压力，在提高公司电费离柜率指标的同时，进一步提升优质服务品质。

　　在新的一年，该公司还将进一步拓展电费缴费方式和缴纳渠道，最大程度地方便居民客户缴费，让客户享受到更优质的服务。

来源：中国农村电气化网