邓州市供电公司：贴心服务架起客户“连心桥”

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚） “非常感谢你们主动上门服务，帮助我们解决用电问题，提供用电咨询和建议。”这是11月9日，邓州市供电公司花洲供电中心工作人员走访该市先进制作业开发区晶良电子有限公司的一幕。

　　为确保企业客户冬季用好电，该公司组织工作人员对辖区内的企业用电客户进行上门走访，帮助企业客户检查用电设备，排查安全用电隐患，详细了解客户用电需求，帮助他们解决用电问题，倾听他们在用电方面的意见和建议，全力提升供电服务水平。

　　该公司本着安全规范的原则，统筹部署、精心安排，着力加强企业用电管理，规范用电流程，严把用电检查关，组织工作人员深入现场，重点对企业生产现场供电线路状况、设备承载力和客户用电设施等进行细致排查，严格做到不符合规定立即整改的原则，同时，该公司工作人员根据客户不同时期的用电需求，对所管台区的企业用电进行定期或不定期的安全检查及安全用电宣传指导。

　　此外，该公司工作人员利用安全检查之际，认真向客户宣传安全用电知识，讲解用电注意事项和安全防范措施，引导客户安全规范用电，确保不发生违规违约用电行为，营造健康和谐的供用电环境，以实际行动服务好企业用电。

　　下一步，该公司将进一步加强企业走访力度，从客户实际出发，解客户用电问题，用专业的技术、优质的服务，架起与企业共促发展的“连心桥”。 

来源：农村电气化信息网