国网镇平县供电公司：“一对一”精准服务助企发展

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王晟楠 李丽） “这几天我们的加工量越来越来大，当我们正为厂里的机器设备安全用电发愁时，你们来给我们解除了后顾之忧，真的太感谢了。”7月25日，国网镇平县供电公司玉都中心供电所客户经理一行来到镇平明星机电制造有限公司，对该企业用电安全开展全面“问诊”，镇平明星机电制造有限公司负责人对此深表感谢。

　　近期，镇平县经历多轮强降雨天气，为确保辖区内小微企业在雷雨季节期间用电安全，国网镇平县供电公司纪委督促业务部门靠前服务、主动作为，组织客户经理上门，为辖区内企业用电设备进行全方位“体检”。在走访过程中，工作人员详细了解企业近期的用电需求，向客户宣传用电相关政策，从安全可靠、降本增效等方面为企业提供科学合理的用电建议。这是该公司开展“清风为民助服务”专项行动，助力营商环境升级优化的缩影。

　　在镇平明星机电制造有限公司检查过程中，工作人员认真查看企业的计量装置、变压器、配电室、开关线路等设施的安全运行状况，对是否存在供电线路老化现象，以及安全防护措施不到位、标志标识损坏不全等问题进行全面检查。在检查中发现4项安全问题，有两项问题立行立改，对另两项问题下达整改通知书，告知企业相关负责人并安排客户经理进行后续“一对一”服务。还向该公司发放安全用电宣传资料，宣传分时电价政策。

　　下一步，国网镇平县供电公司将持续对接辖区内企业，为企业制定“一户一策”用电跟踪服务，第一时间了解客户用电需求，解决用电诉求，增强企业的获得感和满意度，以优质的服务为地方企业高质量发展“添底气”。 

来源：农村电气化信息网