农村电气化信息网讯:(通讯员 陈少华)6月24日,国网镇平县供电公司营销部稽查班工作人员走访该县“一滴香”油脂食品有限公司,宣传介绍最新的电价政策,了解企业用电需求,针对反馈意见制定措施,提升供电服务质效,持续优化电力营商环境。
在“一滴香”油脂食品有限公司走访期间,工作人员积极向企业客户宣传“一站式办电”等服务内容,并走进企业生产车间,查看电源及变压器等电力设施运行情况,提供针对性的服务措施和相关技术指导,帮助企业快速高效处理用电隐患,确保供电安全可靠。
据悉,近年来为持续优化电力营商环境,助力地方特色产业发展,国网镇平县供电公司在全县范围内开展全量重点企业大走访活动,围绕办电服务、电费电价、办电成本、供电可靠性和整体感知五个方面,充分掌握企业本年度新的发展思路、经营计划和重点任务,明确企业生产特点、用电需求,同步收集企业对供电服务、供电质量等方面的意见、建议,不断提升供电服务水平。同时该公司制定“一企一策”,架通服务企业客户连心桥,积极对接重点项目、压缩办电时限,公司纪委发挥好监督的再监督作用,把监督质效转化为发展动能,推动惠企利企和为民服务各项政策落地见效,切实为企业送服务、解难题、促发展,切实解决客户用电难题,着力提升客户用电满意度和电力获得感,为地方经济社会发展提供电力保障。
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