国网焦作供电西区供电中心：一证办电新服务 营商环境再优化

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　殷效庚 刘鹏）12月1日下午，市民李先生来到国网焦作供电公司西区供电中心团结供电所，打算为自己开办的上白作村便民食品超市办理用电报装业务，他使用“网上国网”APP进行业务线上办理。当李先生看着手机上“报装申请成功”的页面时，脸上露出止不住的笑意，让他直呼“现在的办电流程真快、真方便”。

　　当前疫情形势依然严峻，为了快速全面响应企业客户用电需求，持续优化营商环境，提升服务质效向纵深发展，国网焦作供电公司西区供电中心不断在流程上做减法、服务上做加法，创新企业用户办电服务新模式，将客户一惯选择的营业厅办理用电报装业务，扩展到通过“网上国网”线上申请。坚持以“客户为中心”，大力推进“放管服”业扩报装改革，全面推行客户办电新举措，打造以“便民、降本、提速”为本质提升的办电服务新模式，为低压居民和小微企业提供零上门、零审批、零投资“三零”服务。

　　下一步，国网焦作供电公司西区供电中心将继续秉持“你用电、我用心”的服务理念，持续深化线上办电业务，不断拓展延伸优质服务的触角和内涵，聚焦满足客户办用电需求，强化供电服务保障，精简缩短办电时限，实现线上办电、远程办电多维度全覆盖，持续提升客户的获得感。 

来源：农村电气化信息网